尊敬的用戶:
由於第三方客服服務系統存在不穩定原因,近期可能發生臨時性客服在線咨詢以及留言功能無法訪問的情況。對此給您帶來的不便,平臺深表歉意。為保障用戶咨詢服務的正常運行,當客服系統異常時,平臺將切換使用客服咨詢應急服務方案,具體如下:
- 用戶可通過以下郵箱聯系客服,客服將按收到郵件的時間順序在48h內進行回復;support@bingbon.com
- 郵件咨詢格式
為保證用戶咨詢服務的效率,請您盡可能按以下照郵件格式咨詢問題;
- 郵件主題:UID_壹句話問題描述
- 郵件正文:詳細描述問題
- 郵件附件:如問題有截圖或者視頻材料,請盡可能通過附件提交
溫馨提示:郵件咨詢僅作為臨時應急服務方案,正常情況下請使用24小時在線客服咨詢,感謝您的理解與支持!
風險提示:
數字資產衍生品交易具有高杠桿性和高風險性,可能導致賬戶資金部分或者全部損失,在進行合約交易前請投資者必須確保自己理解有關合約交易的性質、規則,並依據自身的投資經驗、目標、財務狀況、承擔風險的能力等自行決定是否參與合約交易。
Bingbon運營團隊
2020/08/13