亲爱的Bingbon用户:
2020年04月09日 12:17 ~ 12:53 (新加坡时间)时分,因服务器出现局部网络波动,导致平台部分用户登录出现异常,经过技术人员的紧急修复,平台已于 12:53 完成修复。
Bingbon在此向您郑重承诺,若因系统原因造成您的意外损失,平台将进行全额赔付!
赔付详细规则
系统将经过计算将对期间遇到以下情况的全平台用户进行赔付补偿:
1.登录异常期间强制平仓的用户,将进行本金全额赔付;
补偿方案:订单补偿金额 = 订单本金
2.由于登录异常导致无法及时平仓,导致获利减少 或 亏损增大,将进行差额部分补偿;
补偿方案:订单补偿金额 = | 登录异常结束时浮盈亏 - 登录异常发生时浮盈亏 |
3.登录异常期间有触及止损,将进行亏损部分补偿;
补偿方案:订单补偿金额 = | 止损时亏损额 - 登录异常发生时订单浮盈亏 |
例1
用户持仓在登录异常期间被强制平仓 100 USDT,将补偿 100 USDT;
例2
a)用户持仓在登录异常发生时盈利 80 USDT,登录异常结束时盈利减少至 50 USDT,将补偿 30 USDT;
b)用户持仓在登录异常发生时盈利 30 USDT,登录异常结束时亏损 -10 USDT,将补偿 40 USDT;
c)用户持仓在登录异常发生时亏损 -20 USDT,登录异常结束时亏损 -70 USDT,将补偿 50 USDT;
例3
用户持仓在登录异常发生时已亏损 40 USDT,登录异常期间触发止损后共计亏损 70 USDT,将补偿 30 USDT;
- 价格将取对用户最优价进行相应赔偿计算;
- 赔付及补偿将在04月10日 20:00 前发放;
- 若有疑问可联系在线客服咨询。
除了以上赔付及补偿,为表歉意,Bingbon将对04月09日 12:17 ~ 12:53 期间有持仓的用户发放额外的空投福利,详情发放如下。
用户于04月09日 12:17 ~ 12:53 期间最大持仓交易额达到指定数额,将获得额外相应的赠金空投福利。
- 持仓额 = 保证金 x 杠杆(多个订单相互累加);
- 赠金不限制品类;
- 赠金有效期为七天;
感谢您对Bingbon的支持与信赖,我们将为您提供一个更加安全、公平、快捷的交易环境!
Bingbon运营团队
2020/04/09