亲爱的Bingbon用户：
2019年11月5日21:20时分，合约交易页面因为数据超载导致部分IOS用户无法进入，经过技术人员的紧急扩容，目前用户已经可以正常访问合约交易页面且使用。（期间安卓用户合约开仓与平仓功能正常）
Bingbon在此向您郑重承诺，若因系统原因造成您的意外损失，平台将进行全额赔付！
无法平仓导致无法锁定获利？
若IOS用户在此期间有获利且想进行平仓操作，却无法打开订单页面进行操作，请平仓后于2019年11月5日23:59联系客服记录相应的时间点，后续将以该点位为您进行获利（损失）补偿。
需提供以下数据：
- 手机账号
- 持仓订单截图（需包含21:20 ~ 21:45 时段）
无法平仓导致强制平仓？
若IOS用户在此期间因无法打开订单页导致强制平仓，请于2019年11月6日12:00前系客服进行记录。
需提供以下数据：
- 手机账号
- 强制平仓订单截图（强制平仓时间需在21:20 ~ 21:45 期间）
客服联系方式：
Telegram（username）「bingbon001」
感谢您对Bingbon的支持与信赖，我们将为您提供一个更加安全、公平、快捷的交易环境！
Bingbon运营团队
2019/11/05