Bingbon 회원 여러분,
제3자 고객 지원 시스템의 불안정한 상태로 인해, 머지않아 임시적으로 고객 온라인 서비스와 메시지 기능의 접근이 원활하지 않을 수 있습니다. Bingbon는 회원분들께 불편을 끼쳐드린 것에 대해 먼저 사과드립니다. 회원분들께 고객지원 서비스의 정상적인 운영을 보장하기 위해, 서비스가 원활하지 않을 때 플랫폼은 비상 서비스 운영으로 전환하게 되며, 자세한 내용은 다음과 같습니다.
- 사용자는 다음 이메일 주소를 통해 고객 지원부서에 연락할 수 있습니다. 고객 지원 부서에서 이메일을 받은 시간으로부터 48시간 이내에 회신할 것입니다.
- support@bingbon.com
- 이메일 문의 형식
고객 서비스의 효율성을 보장을 위해 , 다음 이메일 형식을 최대한 따라 문의를 부탁드립니다.
- 이메일 제목 : UID_문제를 설명하는 한 문장
- 이메일 컨텐츠: 문제를 자세히 설명하십시오.
- 첨부 파일: 문제가 있는 부분의 스크린샷이나 동영상이 있는 경우 첨부파일에 제출 부탁드립니다.
알림: 이메일 서비스는 임시적으로 제공되는 비상 서비스 솔루션입니다. 정상적인 상황에서는 24시간 온라인 고객 지원 서비스를 사용을 부탁드립니다. 저희를 이해해주시고 응원해주셔서 감사합니다.
리스크 알림：
암호화폐 마진거래는 고 레버리지 리스크가 있으며, 계정자산의 일부 또는 전체 손실이 발생할 수 있습니다. Bingbon는 회원님이 거래 진행하기 전에 마진거래에 관련된 속성 및 규칙을 잘 이해하며, 본인의 투자성향에 맞게 적당한 거래를 진행하도록 권장하고 있습니다.
Bingbon 운영팀
2020/08/13