키워드：해시 값 검색, 블록체인 브라우저
블록체인의 자산 이체 과정은 3 단계로 나뉩니다: 출금-블록 컨펌-입금 반영
출금: 플랫폼의 출금 상태가 ‘완료’ 또는 ‘성공’으로 표시되며, 이는 플랫폼에서 블록으로의 전송이 성공적으로 전송되었음을 의미하나 이체 받는 플랫폼에서의 입금이 완료된 것이 아닙니다.
블록 컨펌: 해당 블록체인의 컨펌이 필요합니다. 블록에서 매 건의 이체에 대한 확인까지 일정 시간이 소요된 후 이체 받는 플랫폼으로 전송됩니다.
입금 반영: 충분한 블록이 나오고 체인 상에서 컨펌이 완료되어야 이체 받는 플랫폼에서 입금이 반영됩니다.
주의사항:
- 블록체인상에서 과도한 트랜잭션(이체)로 정체, 지연이 종종 발생 수 있으며, 이체 시간에 영향을 미치고 입금 지연이 발생할 수 있습니다. 회원님은 이체 하는 플랫폼에서 해시값((TXID)을 요청하고 블록체인 브라우저 etherscan.io/ 와 cn.etherscan.com을 통해 입금 진행 상황을 확인 하실 수 있습니다.
2. 블록체인에서 컨펌이 완료된 것을 확인했으나 입금이 반영되지 않은 경우, Bingbon 계정 ID, 해시값 (TXID) 및 발신자의 이체 내용 스크린샷을 온라인 고객센터에 제공하여 거래 상태를 확인 부탁드립 니다.